Se doveste incappare in qualche spiacevole "avventura" durante le vostre vacanze, vuoi per disorganizzazione o per calcolato inganno, le Associazioni dei consumatori e degli utenti sono legittimate ad agire per la tutela degli interessi collettivi. I ricorsi ammessi per la tutela dei diritti fondamentali dei consumatori sono:
1) Tutela della salute
2) Sicurezza e qualita' di prodotti e servizi
3) Adeguata informazione e corretta pubblicita'
4) Educazione e consumo
5) Correttezza e trasparenza nei rapporti contrattuali relativi a beni e servizi
6) Promozione e sviluppo dell'associazionismo
7) Standard di qualita' ed efficienza per i servizi pubblici
Le associazioni che fanno parte dell'attuale Consulta dei consumatori sono:
Aci tel. 06.491115 (Paesi sconsigliati)
Acu Associazione Consumatori Utenti Via Bazzini, 4 20131 Milano Tel. 02.70633097 Fax 02.70636777 www.acu.it/
Adiconsum Associazione difesa consumatori e ambiente Via Lancisi, 25 00161 Roma Tel. 06.4417021 Fax 06.44170230 www.adiconsum.it
Adoc Associazione per la difesa e lorientamento dei consumatori Via Lucullo 6 00187 Roma Tel. 06.4825849 Fax 06.4753241 www.uil.it/adoc
Adusbef Associazione difesa utenti servizi bancari, finanziari, postali e assicurativi Via Farini 62 00185 Roma Tel. 06.4818632 Fax 06.4818632 http://space.tin.it/clubnet/adusbef
Ancc-Coop Associazione nazionale cooperative consumatori Coop Via Panaro 4 00199 Roma Tel. 06/8610171 Fax 06.86320033 www.coop.it
Assoutenti Via Sistina, 121 00184 Roma Tel. 06/4819196 Fax 06.4820399 www.assoutenti.it
Codacons Viale Mazzini, 73 00195 Roma Tel. 06.3725809 Fax 06.37352450 sede Bologna www.codacons.it/ www.comune.bologna.it/iperbole/codacons/
Comitato Consumatori AltroconsumoVia Valassina, 22 20159 Milano Tel. 02.668901 Fax 02.66890288 www.soldi.it/ www.altroconsumo.it/
Federconsumatori Associazione nazionale consumatori e utenti Via Sebastiano Veniero 8 00192 Roma Tel. 06.39736084/97 Fax 06.39736105 www.federconsumatori.it/ www.comune.bologna.it/iperbole/fedcons/
Lega Consumatori Acli Via delle Orchidee, 4/a 20147 Milano Tel. 02/48303659 Fax 02/48302611 www.legaconsumatori.it - www.acli.it/
Legambiente Via Salaria, 403 00199 Roma Tel. 06.862681 Fax 06.86218474 www.legambiente.it
Movimento Consumatori Via Adige, 11 20135 Milano Tel. 02.541781 Fax 02.54178222 www.movimentoconsumatori.it
Movimento Difesa Del Cittadino Piazza Cola di Rienzo,68 00192 Roma Tel. 06.3214230 Fax 06.3222212 www.mdc.it/
Movimento Federativo Democratico Via Pompeo Magno, 10/b 00192 Roma Tel. 06.3225318 Fax 06.3230162 www.cittadinanzattiva.it/
www.sosconsumatori.it
Unione Nazionale Consumatori Via Andrea Doria, 48 00192 Roma Tel. 06.39737022 Fax 06.39733329 www.consumatori.it/ - www.sicurezzalimentare.it/
Telefono Blu Difesa del turista tel. 1780.080808 www.telefonoblu.org
www.telefonoh.it
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